商品を受け取れずに持ち戻りになった場合

配送業者から弊社に商品が持ち戻りとなった場合、商品発送日から返送期間を含めて30日間は弊社倉庫にて商品を保管しております。

保管期間内の商品の再発送につきましてはカスタマーサポートまでご連絡ください。

※再発送時の送料や配送業者による返送送料につきましては、別途、ご請求をさせていただきます。

30日経過後のご対応について、詳細は長期不在などで商品が戻ってしまった場合 をご確認ください。